用体验留住读者 打造市民青睐的文化消费地标
济南，作为国家历史文化古城和名城，其历史文化底蕴深厚。随着文化济南建设“书香济南”的不断走向深入发展，众多带有地域特色的城市文化济南地域文化特色元素如雨后春笋般不断呈现正一步步展现在世人面前。“书香济南”作为文化济南建设打造文化济南的重要载体，一座座书店以其独具特色的文化风貌、注重互动体验的现场活动参与感，吸引着读者纷至沓来，流连忘返尽兴而归。
济南，作为国家历史文化古城和名城，其历史文化底蕴深厚。
随着文化济南建设“书香济南”的不断走向深入发展，众多带有地域特色的城市文化济南地域文化特色元素如雨后春笋般不断呈现正一步步展现在世人面前。“书香济南”作为文化济南建设打造文化济南的重要载体，一座座书店以其独具特色的文化风貌、注重互动体验的现场活动参与感，吸引着读者纷至沓来，流连忘返尽兴而归。
“作为一家自1996年开始营业的民营书店，我们三味书屋紧紧围绕读者的需求，不断推进转型升级，增加读者的参与度，让读者有更好的体验感，让三味书屋成为市民青睐的文化消费地标。”济南市莱芜区三味书屋总经理孟兆印告诉大众网·海报新闻记者。对即将于7月15日至19日在济南举行的第30届全国图书交易博览会，孟兆印说：“时隔12年，书博会再次在济南举办，这是在家门口就能参加的文化盛宴，我们将抱着学习的态度，积极参加，与国内同行交流。”
●随行就“势” “中国民营最具魅力书店”主动求变
2015年1月5日，莱芜三味书屋以“优雅的书店环境打造、深度的读者互动体验、坚定的企业公益担当”通过了专家评审委员会认可，当选2014年度中国民营最具魅力书店。
孟兆印告诉记者，网络销售平台的蓬勃发展对实体书店产生了巨大的冲击，读者走进书店阅读选书的次数少了，大都从电商平台选购书籍，很多书店按照“进货——调价——销售”模式经营，最终被迫选择退出行业。
为顺应行业发展，孟兆印先后到台湾诚品书店、南京先锋书店及上海、北京等地的国内一流书店考察，学习他们的先进管理经验、营销模式及特色书店打造，“取经”回来后，莱芜三味书屋立即从读者的舒适度入手，打造独特的阅读环境和阅读方式，渐渐地，老顾客回来了，很多新顾客也前来体验。
●进书店如同回“家”，温馨环境让顾客驻足
仲夏苦夏的麦收时节，顶着户外酷热的太阳，顺着台阶进入莱芜三味书屋地下书城，轻柔舒缓的音乐让人瞬间忘却了酷热带来的烦躁烈日炙烤的聒噪，中央恒温空调徐徐凉风让人肌肤顿感清爽。琳琅满目的书籍整齐码放在书架上，周围各式各样的座位：蒲墩、方凳、墙坑椅、原木凳等，让读者或席地而坐、或将身子蜷缩在布椅中的阅读，一切显得十分的随意和舒适。
在三味书屋润禾读吧，读者可以伏案而坐，饱览宣读自己喜欢的书目；在，畅游书海中，同时忘却一日奔忙繁忙工作带来的一身的疲惫。三味书屋还有专门的休闲区，为读者提供了咖啡、红酒、奶茶等饮品，读者边读书边休憩。“我们最想留给读者的就是最舒适的体验，可以充分地放松心情，就像下班回到家一样。”三味书屋经理王同瑛说。
●读者满意是最终目标，努力成为“书香济南”重要元素
如今，三味书屋在莱芜有着广泛的读者文化群体，陪伴书店成长的莱芜市民从家长到孩子、从年轻人到老年人都是三味书屋的忠实粉丝。每周末，三味书屋还会开展绘本故事会，帮助家长为孩子选择合适的绘本阅读，能够解决家长没时间陪孩子阅读的困扰，还能够快速地提高孩子的阅读能力。
全国图书交易博览会作为国内书店从业者的盛会，汇聚着广大图书行业从业者的期盼，“交流、共享、互助、同行，多向业内做得好的书店取经，不断提高我们的服务水平，努力把三味书屋打造的更具文化气息，成为济南文化地标的重要构成元素。”孟兆印说。
（大众网·海报新闻记者 亓秀宝）
第30届全国图书交易博览会（以下简称书博会）将于2021年7月15日至19日在济南举行，本届书博会以“致敬建党百年 阅享盛世书香”为主题，主会场设在济南山东国际会展中心，在烟台市、泰安市设立分会场。届时，将有来自全国各省（自治区、直辖市）和港澳台地区的1400多家出版发行单位参展，展出各类优质出版物和文创产品40余万种。本届书博会还将举办庆祝建党100周年主题出版物精品展、读者大会、“十大读书人物”评选、“红沙发访谈”、“中华印刷之光”展览、绿色创意印刷展、少儿阅读节等重要活动。
编辑、排版：程永辉